L'email marketing permette alle aziende di attuare una comunicazione one to one sia con clienti già acquisiti (CRM) sia con utenti che potrebbero diventarlo.
Un attività di email marketing può concretizzarsi in soluzioni differenti:
- Newsletters periodiche ai clienti o agli utenti iscritti al proprio sito.
- Comunicazioni di servizio ai propri clienti senza una scadenza regolare.
- Dem (Direct Email Marketing) personalizzate con contenuto e grafica dell'azienda a un target di utenti appartenenti a un databse di società terze che sono ritenuti dei potenziali clienti.
- Presenza pubblicitaria all'interno di newsletters o email di siti terzi il cui contenuto è ritenuto inerente al settore di riferimento dell'azienda.
Nel caso in cui l'azienda voglia attuare una di queste soluzioni di email marketing, io offro i seguenti servizi:
- Scelta di eventuali programmi di email marketing da consigliare all'azienda per le sue azioni di CRM.
- Realizzazione del contenuto e della grafica delle email stesse o delle creatività da inserire in newsletters di siti terzi.
- Monitoraggio e tracciamento delle email spedite per avere i dati relativi ai tassi di spedizione, di apertura e di clickthroughrate (CTR) delle email.
- Ottimizzazione dell'attività di email marketing adottata, andando ad agire sul target degli utenti raggiunti con le email, sulle creatività e sulle modalità di spedizione delle email.
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